Bursa'nın Efsane Modifiye Markası HK Tuning'e Özel Bir B2B Bayi Yönetim Sistemi Geliştirdik
Dijital Roket olarak; Bursa'nın araba modifiye ve aksesuar dünyasında adını duyurmayan kalmayan HK Tuning için, sıfırdan tasarlayıp geliştirdiğimiz bayi yönetim sisteminin hikayesini sizinle paylaşıyoruz.
Kısaca: Neydi, ne oldu?
Bursa'da HK Tuning ismini duymayan yoktur. Sport egzozdan body kite, LED far setinden ambiyans aydınlatmaya kadar araba modifiye ve aksesuar sektörünün en güvenilir markalarından biri. Yıllardır doğru ürünü doğru araca uygun fiyatla temin etmek, satış ekiplerinin, bayilerin ve muhasebe departmanının ortak baş ağrısıydı. WhatsApp mesajları, Excel tabloları, defterlere yazılan cari kayıtları... Bu düzen belli bir noktaya kadar iş görüyor; büyümeye başladığınız anda ise sizi yavaşlatan bir zincire dönüşüyor.
İşte tam bu noktada devreye biz girdik. Dijital Roket olarak HK Tuning'e özel, üç farklı kullanıcı rolü için optimize edilmiş, gerçek zamanlı çalışan, mobil uyumlu, tamamen Türkçe ve markanın kendi renk paletiyle uyumlu, uçtan uca bir B2B Bayi Yönetim & Satış Platformu geliştirdik.
Sonuç: Bayiler artık istediği araç için istediği ürünü tek tıkla bulabiliyor, kendine tanımlı özel iskonto ile fiyatı görebiliyor, sipariş verebiliyor, cari borcunu takip edebiliyor ve ödemesini yapabiliyor. HK Tuning ise merkezden tüm hareketleri, stokları, siparişleri, cari hesapları ve hatta kullanıcı seviyesinde her işlemi kayıt altında tutabiliyor.
Neden özel yazılım? Hazır çözüm neden yetmedi?
Aslında sorulması gereken soru şu: Ürünlerinizi hangi araca hangi yıl aralığına, hangi kasa koduna uygun olduğunu tek tek anlatarak nasıl satarsınız? Modifiye sektörünün kendine özgü doğası, jenerik e-ticaret paketlerinin kaldıramayacağı bir karmaşıklık barındırıyor:
- Bir spoiler yalnızca BMW 3 Serisi F30 (2011–2019) ile uyumluyken kardeşi G20 (2019+)'de takılmıyor.
- Her bayinin farklı iskonto oranı var; hatta bazı özel firmalara sipariş bazında farklı fiyat vermek gerekiyor.
- Cari hesap kavramı sektörde çok net; müşteri borçlanıyor, ödüyor, mahsuplaşıyor. Bunu doğru işaretle doğru anda kaydetmek zorunlu.
- Stok bir bayiye söz verildiğinde ayrılmalı; ama teslim edilene kadar da hareket kayıtlı olmalı.
Hazır bir Shopify veya WooCommerce ile bu iş kotarılabilirdi belki ama gerçekten kotarılamazdı. HK Tuning'in gerçekten ihtiyacı olan; markanın kimliğine uyan, ekibin ana dilinde çalışan, sıfır fazladan gürültü içeren, iş akışına birebir oturan bir yazılımdı. Biz de tam olarak bunu yaptık.
Üç ayrı panel, üç ayrı deneyim
1) Bayi Paneli (B2B) — Sadelik ve hız
Bayi giriş yaptığı andan itibaren kendine ait iskonto oranını, güncel bakiyesini ve cari limitini üstte görüyor. Aracını Marka → Model → Yıl hiyerarşisiyle seçiyor; sistem sadece o araca uyumlu ürünleri filtreliyor. Fiyatlar hem liste hem kişiye özel iskontolu olarak yan yana beliriyor. Sepete atıp sipariş oluşturuyor, geçmiş siparişlerini takip ediyor, sipariş kargoya verildiğinde \"Teslim Aldım\" butonuyla onaylıyor. Ve en önemlisi: cari borcu için \"Cari Ödeme Yap\" butonuna basıp kendi ödeme sayfasına yönlendiriliyor.
2) Yönetici (Admin) Paneli — Ortak akıl merkezi
Burası HK Tuning'in kalp atışlarını gördüğü yer. Firmaları, ürünleri, kategorileri, araç taksonomisini (2000-2026 arası 43 marka, 1850+ model kaydı), stokları, siparişleri, cari hesapları, kullanıcıları ve sistemdeki her hareketi buradan yönetiyorlar. Her ekrana özenle, gerçek bir yönetici gibi düşünülerek tasarlanmış \"Düzenle / Pasife Al / Kalıcı Sil\" aksiyonları yerleştirildi. Sipariş bir bayi tarafından gelince onaylanıyor, hazırlığa alınıyor, kargoya veriliyor; her adımda stok ve cari otomatik güncelleniyor.
3) Stok Personeli Paneli — Odaklanmış görünüm
Depo ekibinin karışıklığa gerek yok. Kendi paneline giriş yapıyor; sadece stok giriş/çıkışı ile ilgileniyor. Yönetici uygun görürse ürün ekleme/güncelleme yetkisi de veriliyor. Kimin ne kadar ürün eklediği/çıkardığı ise Hareketler ekranında zaten kayıt altında.
İşi gerçekten değiştiren özellikler
Dinamik iskonto motoru
Her firmaya farklı iskonto oranı tanımlanabiliyor. Bayi giriş yaptığı anda tüm katalog, ona özel fiyatlarla açılıyor. Fiyat gösterimi yönetici tarafından \"yalnızca özel fiyat göster\" olarak kilitlenebiliyor; böylece hangi bayi hangi indirimi aldığını görmüyor.
Cari (Hesap) takip sistemi — Muhasebenin nefes alması
Muhasebeciler için \"işaret\" konusu her zaman kritik. Bu yüzden şu prensibi baştan kabul ettik: borç = negatif, ödeme = pozitif. Sipariş onaylandığında (Gönderildi statüsüne geçtiğinde) firma cari borcuna otomatik negatif bir kayıt düşülüyor. Bayi ödeme yaptığında pozitif kayıt işleniyor. Her hareket düzenlenebilir, silinebilir, tarih ve tutar geriye dönük değiştirilebilir. Sıfır tutarla yanlışlıkla boş kayıt oluşturmayı da tamamen engelledik.
Cari limit koruması
Firma tanımlanırken bir kredi tavanı belirlenebiliyor. Bu tavan aşılırsa sipariş verilemiyor; sistem tam olarak ne kadar aşıldığını, ne kadar ödeme yapması gerektiğini kullanıcıya söylüyor. Riskli müşteri, kontrol dışı borçlanma dönemi kapandı.
Sipariş üzerinde tam esneklik
Bayinin verdiği sipariş içindeki ürünler yönetici tarafından adet, birim fiyat ve içerik olarak sonradan değiştirilebiliyor. Sipariş içinden bir kalem kaldırıldığında sistem otomatik olarak cari borcunu düzeltiyor: fark kadar iade veya ek borç olarak firmanın carisine yansıtıyor. Stok da aynı şekilde otomatik güncelleniyor. Bir daha \"yanlış onaylandı, iptal edelim, elle geri işleyelim\" gibi felaket senaryoları yok.
Araç uyumluluk katalogu
2000-2026 arası, 43 marka ve 1850'den fazla model / kasa kodu / yıl aralığı sisteme entegre edildi. Bayi BMW → 3 Serisi (F30) → 2015 seçtiğinde yalnızca bu kombinasyona uygun ürünler listeleniyor. Yönetici bu taksonomiyi kendi eliyle güncelleyebiliyor, marka silebiliyor, model ekleyebiliyor.
Hareket günlüğü (Audit Log) — Şeffaflık her yerde
Sistemde kim, ne zaman, hangi rolle, hangi kaydı değiştirdi, hepsi tarih-saat damgasıyla kayıt altında. Bir ürün silindiyse, bir firma pasife alındıysa, bir bayinin şifresi değiştirildiyse; hepsi Hareketler ekranında filtrelenebilir şekilde görünüyor. Ekibe yeni bir yönetici katıldığında bile hiçbir işlem karanlıkta kalmıyor.
\"Dijital Çalışan\" Yapay Zeka Chatbot Önerisi
HK Tuning'e Instagram ve WhatsApp üzerinde 7/24 çalışan bir yapay zekâ satış temsilcisi entegre etmeyi de teklif ettik. Marka kimliğine uygun cevaplar veren, ürün öneren, randevu alan, sipariş oluşturan bir \"Dijital Çalışan\" konsepti. Bu yapı sisteme sonradan eklenebilecek şekilde altyapı hazır.
Otomatik PDF Teklif Üretimi
Türkçe karakter destekli, \"DR AI Engine\" imzalı, marka kimliğine uyumlu, ReportLab tabanlı PDF teklif üretimi. Yönetici tek tıkla firmaya özel teklif oluşturuyor.
Mobil önceliklendirme
Bayilerin çoğu telefondan giriş yapıyor. Bu yüzden bilgisayarda görünen her şey mobilde de rahatça görünüyor. Sepetten ürün silmek, kategori seçmek, sipariş vermek, cari ödemesi yapmak — hepsi tek elle kullanılabilecek şekilde tasarlandı.
Merkezi versiyonlama ve şeffaf sürüm bilgisi
Her sayfanın altında güncel yazılım sürümü (v1.1.4 ve devamı) görünüyor. Bir güncelleme yapıldığında bu numara artıyor; sahada güncel sistemi mi kullanıyor sorusu tarih oluyor.
Teknik olarak neyle yaptık?
Meraklısı için kısaca perde arkası:
- Backend: Python (FastAPI), MongoDB, JWT tabanlı httpOnly cookie kimlik doğrulama, bcrypt şifre koruması, brute-force kilitleme.
- Frontend: React 19, Tailwind CSS, Shadcn/UI bileşen kütüphanesi, tam Türkçe arayüz.
- Altyapı: Sıfır konfigürasyonla otomatik ölçeklenen bulut ortam, kalıcı obje depolama ile ürün görselleri, TLS ile şifreli özel alan adı bağlantısı.
- Güvenlik: Rol tabanlı yetkilendirme, kendini pasife alma / silme koruması, cari işlem denetim izi, kullanıcı seviyesinde hareket loglama.
Ama teknik detayın müşteri için önemi ikinci sıradadır. Asıl önemli olan; sabah 09:00'da açtığınızda sistemin çalışıyor olması, iki hafta önce eklenen ürünü aramadan bulabilmeniz ve ay sonunda muhasebeye net rakamlar verebilmenizdir. Biz de tam olarak bunu inşa ettik.
İşin sırrı: Sizi dinlemek, sonra yazmak
Bu projenin özünde ne büyük framework tercihleri ne de trend teknolojiler yatıyor. Özünde şu var: HK Tuning ekibinin gerçekte nasıl çalıştığını gerçekten anlamak. Hangi butonu ilk 5 saniyede arıyorlar? Hangi rapor ay sonunda kritik? Bir sipariş neden iptal ediliyor? Bir bayi neden şikayet ediyor?
Bu sorulara yaklaşık 8 hafta boyunca geliştirici olarak değil, işletmenin bir parçasıymış gibi cevap aradık. Sonra da her cevabı koda döktük. Sistemi kullanıcının ihtiyaçlarına göre eğdik; sistemi kullanıcının ihtiyaçlarına uydurmadık.
Peki sizin işiniz? Sizin de böyle bir sisteme ihtiyacınız var mı?
Şu soruların bir tanesine bile \"evet\" diyorsanız, kesinlikle var:
- Bayilerinize hâlâ WhatsApp'tan Excel fiyat listesi mi gönderiyorsunuz?
- Cari hesap defterinizi elle mi tutuyorsunuz?
- Stok bilgisi bir yerde, sipariş başka bir yerde, faturalar üçüncü bir yerde mi duruyor?
- Aynı ürün için 5 farklı bayiye 5 farklı fiyat gönderirken hata yaptığınız oldu mu?
- Kaç ay önce hangi personelin hangi kaydı sildiğini bulabilir misiniz?
Hazır paketler bu soruların cevabını size vermeyecek. Ama size özel yazılmış, iş akışınıza dokunan, markanızın renklerini taşıyan, ekibinizin dilini konuşan bir yazılım verecek. Ve inanın; sandığınızdan çok daha erken kendini amorti edecek.
Yazılım artık zenginlik göstergesi değil, rekabet gücünün ta kendisi. Bugünün Türkiyesi'nde, kendine özel bir dijital altyapı olmadan büyümek gerçekten çok zor. Rakipleriniz büyük ihtimalle bu adımı çoktan attı; ya siz?
Dijital Roket olarak yaptığımız şey tam olarak nedir?
Biz bir yazılım evi değiliz. Biz iş çözümü mühendisiyiz. Fikrinizi dinliyoruz, süreçlerinizi anlıyoruz, sonra tam olarak size uygun dijital çözümü tasarlıyor, kodluyor, canlıya alıyor ve yaşatıyoruz. Web sitelerinden başlayıp; bayi paneline, cari yönetimine, üretim takip sistemine, randevu platformlarına, yapay zeka asistanlarına kadar her ölçekte iş yapıyoruz.
HK Tuning projesi bize bir şeyi daha net gösterdi: Doğru sorular sorulduğunda, ortaya çıkan yazılım kaçınılmaz olarak muhteşem oluyor. Ve müşterimiz mutlu olduğunda, ortaya bu tarz gurur duyduğumuz vaka çalışmaları çıkıyor.
İletişim
Sizin işletmeniz için de böyle bir çözüm konuşmak ister misiniz? Bir kahve ısmarlayın, hangi süreçlerinizin dijitalleştirilmesi gerektiğini birlikte konuşalım. Söz veriyoruz: Size gereksiz bir satın alma dayatmayacağız. Yalnızca gerçekten ihtiyacınız olanı önereceğiz.
Dijital Roket
Web: www.dijitalroket.com
Yaptığımız iş: Fikrinizi dijital başarıya taşımak.

