Şirketlerde dijitalleşme yalnızca web sitesi yenilemekle sınırlı değildir. Satış süreçleri, teklif yönetimi, müşteri görüşmeleri, bayi siparişleri ve raporlama gibi tekrar eden iş akışları çoğu zaman dijitalleştirilebilir. Bu yazıda, hangi süreçlerin sistemleşmeye en uygun olduğunu ve nereden başlanması gerektiğini ele alıyoruz.
İlk adım, ekibinizin gün içinde en çok zaman harcadığı manuel iş akışlarını listelemektir. Ardından bu akışlar için bir öncelik matrisi çıkarılır ve etki/maliyet dengesine göre dijitalleştirme yol haritası oluşturulur.
